Retail Media Academy: Desvendando o Potencial do First-Party Data em Retail Media

No mundo em constante evolução do Retail Media, um tema está se destacando cada vez mais: o First-Party Data. Vamos mergulhar fundo nesse universo fascinante e entender como ele está impulsionando o crescimento e a eficácia das estratégias de marketing.

O crescimento vertiginoso do Retail Media é, em grande parte, alimentado pela vasta quantidade de dados primários disponíveis para segmentação. Esses dados, provenientes tanto dos varejistas quanto das marcas anunciadas, representam um tesouro de informações valiosas para direcionar as campanhas de forma precisa e eficaz.

Existem três principais fontes de First-Party Data que merecem destaque:

1 - Dados de Compra: Desde SKUs até valores, datas e horários de compra, tudo associado a um identificador único do shopper. Esses dados oferecem insights valiosos sobre o comportamento do consumidor.

2 - Programas de Fidelidade: Permitem inferir padrões de compra, recência, frequência e valores consumidos, fornecendo uma visão mais aprofundada do relacionamento do cliente com a marca.

3 - Sistemas de CRM: Ampliam ainda mais o escopo das informações disponíveis, fornecendo dados demográficos detalhados, como faixa etária, gênero e localização geográfica.

Com a desativação iminente dos cookies de terceiros, os anunciantes estão se vendo obrigados a reavaliar e ajustar seus investimentos em mídia. A necessidade de canais e metodologias que suportem a segmentação e mensuração adequadas para atingir objetivos de performance é mais urgente do que nunca. E é aqui que os varejistas entram em cena, com seus ricos dados de fidelidade, usuários logados e informações de checkout.

No entanto, é importante ressaltar que, embora a segmentação e mensuração básicas possam ser realizadas sem compartilhar dados, uma abordagem mais avançada requer uma colaboração estreita entre varejistas/marketplaces e anunciantes. A troca mútua de dados é essencial para enriquecer as bases de dados de ambos, sempre respeitando a privacidade do usuário.

Para uma atribuição eficiente e completa, onde os anunciantes podem medir não apenas o desempenho das campanhas, mas também cruzar esses dados com informações de vendas, essa colaboração é fundamental. E, é claro, a privacidade do consumidor deve ser uma consideração primordial em todas essas discussões, em conformidade com regulamentações como a LGPD e GDPR, além do respeito ao próprio desejo do consumidor.

Em resumo, o First-Party Data está se tornando o alicerce sobre o qual as estratégias de Retail Media são construídas. Aqueles que souberem aproveitar esse recurso valioso estarão um passo à frente na busca por resultados excepcionais.

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